Sok vállalkozás ott áll meg az online jelenlétnél, hogy „van egy weboldalunk és posztolunk a Facebookon/TikTokon”. Ez jó kezdet, de 2025-ben messze nem elég. A vevők útja ma több érintési ponton, különböző felületeken, eltérő motivációval halad – a Google ezt hívja „messy middle”-nek, vagyis egy kusza, oda-vissza cikázó döntési térnek. Aki ebben nincs következetesen jelen (organikusban és hirdetésben is), az könnyen lemarad.
1) A rideg valóság: platform-korlátok és ingadozó organikus elérés
- Facebook-organikus elérés: a legfrissebb iparági benchmarkok szerint az átlagos organikus elérés ~1–2% körül mozog. Vagyis 1000 követőből tipikusan 10–20 emberhez jut el egy poszt fizetés nélkül. Ez drámaian alacsony ahhoz képest, hogy sok cég a Facebook-oldalát tekinti „fő csatornának”.
- Platformkockázat: az is előfordul, hogy egy egész ökoszisztéma órákra leáll – 2024. március 5-én a Meta több szolgáltatása (Facebook, Instagram, Threads, Messenger) globális kimaradást szenvedett. Ha aznap csak ezekre a csatornákra támaszkodtál, voltaképp „eltűntél” az ügyfelek elől.
Következmény: a közösségi oldalak fontosak márkaépítésre és közösségkezelésre, de egy lábra nem lehet építeni – különösen nem organikus elérésre.
2) A forgalom java a Google-ben dől el – de ott sem automatikus a kattintás
Magyarországon a keresőpiacot továbbra is a Google uralja ~97% körüli részesedéssel. Vagyis aki keres, szinte biztosan ott keres.
Ugyanakkor a kattintásokért is egyre nagyobb a verseny: a „zero-click” jelenség – amikor a felhasználó nem kattint tovább – sok lekérdezésnél számottevő. Egy 2024-es elemzés az EU-ban ~60% körüli zero-click arányt mért; más kutatások ennél alacsonyabbat jeleznek, módszertantól függően. A lényeg: nem garantált, hogy egy megjelenésből kattintás lesz, ezért kell extra jól láthatónak és relevánsnak lenni.
3) SEO: nem (csak) kulcsszavak – technikai minőség, helyi jelenlét és „gazdag” találati megjelenés
A mai SEO három pillérre épül:
- Technikai és UX-alapok: a Google egyértelműen jelzi, hogy a Core Web Vitals (betöltés, interakció, vizuális stabilitás) a rangsorolási rendszerei részei. Lassú vagy „ugráló” oldal = gyengébb esély organikus találatban.
- Tartalom és szándék: a keresőnek és a felhasználónak is egyértelműen érthető, teljeskörű válasz kell – nem „kulcsszóhalmozás”.
- Kiemelt megjelenések: strukturált adatok és a Google Cégprofil optimalizálása. Ezek segítenek, hogy az oldal gazdag találatokkal (értékeléscsillagok, GYIK, események) jelenjen meg – sok lekérdezésnél ez az egyetlen, amit a felhasználó megnéz.
Pro tipp helyi szolgáltatóknak (pl. „kanapétisztítás 22. kerület”): pontos NAP-adatok (név-cím-telefon) a weboldalon és a Cégprofilban, releváns kategóriák, szolgáltatás-leírások, fotók, rendszeres posztok, és értékeléskérés minden munka után. (A Google Cégprofil folyamatosan változik, 2024–25-ben új funkciók is jöttek; érdemes naprakésznek maradni.)
4) Miért kell hirdetni? Mert gyorsít, kiegészít és bizonyítottan többletet hoz
- Szándékvezérelt elérés kereséskor: a Google-hirdetések ott jelennek meg, ahol a felhasználó épp megoldást keres (pl. „kanapé kárpittisztítás ár”).
- Lefedettség és tesztelés: közösségi hirdetésekkel új célcsoportokat, kreatívokat, ajánlatokat lehet gyorsan validálni.
- SEO + PPC szinergia: a Google saját, nagy mintás „Search Ads Pause” kutatásai szerint a fizetett keresésből érkező kattintások kb. 89%-a olyan többlet, amit nem „pótol” az organikus forgalom, ha leállítjuk a hirdetéseket. Vagyis a kettő nem egymás rovására megy, hanem összeadódik.
- Mérés 2025-ben: a sütik és a platformszabályok változása miatt az inkrementalitás-tesztelés (A/B, holdout) lett a „gold standard” annak igazolására, hogy a hirdetés valóban pluszt termel.
Fontos: a hirdetési rendszerek folyamatosan és gyorsan változnak (pl. alacsony aktivitású kulcsszavak/ hirdetéscsoportok automatikus szüneteltetése), ezért a fiókoknak rendszeres karbantartásra van szükségük.
5) Többcsatornás stratégia: így építs stabil vevőszerző gépezetet
Weboldal, ami konvertál: gyors, világos ajánlat, erős vizuális bizonyíték (előtte-utána, esettanulmány), gyakori CTA (pl. call-to-action gomb), mérés (GA4, konverziók).
SEO-alapok: kulcsszó- és szándékkutatás, információs architektúra, on-page (címek, leírások, H1-H2), strukturált adatok, belső linkelés, friss releváns tartalom.
Helyi láthatóság: Google Cégprofil 100%-ra kitöltve (kategóriák, szolgáltatások, fotók, posztok, üzenetek), értékelésfolyamat, helyi citációk.
Keresési hirdetés: kulcsszó- és keresési kifejezés-menedzsment, pontos egyezések + PMax teszt, cél-CPA/ROAS, inkrementalitás-mérés.
Közösségi hirdetés: remarketing a weboldal-látogatókra, kreatív rotáció (előtte-utána fotók, rövid videók), célzás és frekvencia-kontroll.
E-mail és saját adatbázis: a „kibérelhető” platformok (FB/TikTok) mellett saját csatorna is kell – így egy szolgáltatás kimaradás vagy algoritmus-váltás nem bénít le.
7) Rövid ellenőrzőlista
- 3 másodpercen belül betöltő, mobilra optimalizált weboldal
- Rendben lévő on-page SEO (cím, meta leírás, H1–H2), belső linkek
- Strukturált adatok (cikk, termék/szolgáltatás, GYIK)
- Google Cégprofil: 100%-os kitöltöttség + aktív értékeléskérés
- Keresési kampány + remarketing fut, heti karbantartással; kreatívok kéthetente frissítve
- GA4 + hívás/űrlap konverziók + inkrementalitás-teszt negyedévente
Összegzés
2025-ben a vevőszerzés többcsatornás sport. A közösségi médián az organikus elérés alacsony és kiszámíthatatlan; a Google-ben a láthatóság kulcs, de önmagában nem garantál kattintást. A jó SEO (technika, tartalom, strukturált adatok, helyi jelenlét) és a tudatos hirdetés (Google + social, mérve és tesztelve) együtt adják ki azt a stabil rendszert, ami előrejelezhetően hoz új megkereséseket – és közben ellenáll a platformok ingadozásainak.